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Stand: 31.01.2026

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1. Verantwortlicher
   Kontakt & Zahlung
   E-Mail: support@iptveurope.com
   Telefon: +44 7377 917362
   Verfügbarkeit: Europa, 24/7 verfügbar
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
   Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
   Rechtsgrundlagen (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Pflicht), Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung, falls erforderlich).
3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
   Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Daten verarbeitet (Server-Logfiles): IP-Adresse (ggf. gekürzt), Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite/Datei, Referrer-URL, Browsertyp/Version, Betriebssystem, Statuscodes und Datenmenge.
   Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse.
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
   Speicherdauer: in der Regel 7 bis 30 Tage (je nach Hosting-Konfiguration).
4. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
   Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).
   Speicherdauer: solange erforderlich, danach gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Löschung.
5. Vertragsabwicklung und Kundenservice
   Für Bestellungen und die Bereitstellung unserer digitalen Leistungen verarbeiten wir insbesondere: Name (falls angegeben), E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und ggf. technische Informationen zur Bereitstellung des Zugangs.
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   Aufbewahrung: handels- und steuerrechtliche Pflichten können eine Speicherung bis zu 6 bzw. 10 Jahre erfordern.
6. Zahlungsabwicklung
   Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung notwendigen Daten (z. B. Transaktions-ID, Betrag, Zahlungsmittel, Zahlungsstatus) an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   Hinweis: Die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gilt ergänzend.
7. Cookies und ähnliche Technologien
   Unsere Website kann Cookies bzw. ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern.
   Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
   Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing): nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eingesetzt.
   Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.
8. Analyse- und Tracking-Tools (falls eingesetzt)
   Wenn wir Analyse- oder Tracking-Tools verwenden (z. B. Besucherstatistiken), erfolgt dies nur nach Einwilligung oder auf Basis einer entsprechenden Rechtsgrundlage. Details (Anbieter, Zweck, Speicherdauer) werden dann in dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
9. Weitergabe von Daten
   Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

• an Hosting-Provider und technische Dienstleister (Auftragsverarbeitung),
• an Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung),
• an Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
  Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

10. Datenübermittlung in Drittländer
    Sofern Dienstleister außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung nur bei geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder wenn eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
11. Speicherdauer
    Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Ihre Rechte
    Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:

• Auskunft (Art. 15),
• Berichtigung (Art. 16),
• Löschung (Art. 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21),
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3).
  Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: support@iptveurope.com

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
    Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
14. Sicherheit
    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
    Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche oder technische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.